TukToros Kundenservice

Sicher, einfach, zuverlässig – alles rund um unser Produkt und deine Bestellung bei uns

Ist TukToro sicher für mein Kind?

Ja, absolut. TukToro wurde so entwickelt, dass Kinder sicher und ungestört lernen können. Unsere App ist komplett werbefrei und speichert keine sensiblen Informationen. Alle Inhalte wurden gemeinsam mit erfahrenen Pädagoginnen und Expertinnen für frühkindliches Lernen konzipiert. Die haptische TukToro-Figur enthält kein Mikrofon. Die Bilderkennung der Würfel funktioniert über eine schwache Kamera, die nur für abstrakte Muster geeignet ist und nichts anderes als die Würfel aufnehmen kann. TukToro verfügt über alle nötigen Prüfzertifikate.

Für welches Alter ist TukToro geeignet?

TukToro richtet sich an Kinder von 4 bis 8 Jahren. Die Inhalte sind so gestaltet, dass sie Kinder vom ersten Zahlverständnis bis zum sicheren Rechnen in der Grundschule begleiten. Ob Vorschulkind oder Schulstarter: TukToro passt sich an das Lerntempo deines Kindes an und bietet sinnvolle Herausforderungen ohne Überforderung.

Wie lange dauert eine Spielsession?

Im Schnitt dauert eine Spielsession etwa 10 bis 20 Minuten – genau richtig für konzentriertes, aber spielerisches Lernen zwischendurch. Der Ablauf bleibt dabei spannend und kindgerecht gestaltet, mit genug Raum für Erfolgserlebnisse und Wiederholungen.

Wie läuft die Bestellung ab?

Bestellen kannst du direkt in unserem Onlineshop. Wir versenden innerhalb weniger Werktage, klimafreundlich und mit Sendungsverfolgung. Du bekommst eine Bestätigung per E-Mail, sobald dein Paket unterwegs ist. In der Regel ist TukToro innerhalb von 2–4 Tagen bei dir zu Hause.

Wenn du nicht zufrieden bist oder etwas nicht passt, melde dich einfach bei uns. Du erreichst unseren Kundenservice werktags von 10 bis 16 Uhr unter info@a2zebra.de. Wir bearbeiten dein Anliegen so schnell wie möglich und finden gemeinsam eine Lösung. Du hast 14 Tage Rückgaberecht.

Worauf wartest du noch?

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